一引領(lǐng)兩融合·做表率當(dāng)先鋒| 后勤服務(wù)中心：雙向助力，經(jīng)營服務(wù)融合互促
2025-05-12
“群眾利益無小事，后勤服務(wù)無止境?！笔呛笄诜?wù)中心的工作理念；小事不小看，件件用心辦?！笔呛笄诜?wù)中心的服務(wù)宗旨，也是該中心深入推進(jìn)“一引領(lǐng)兩融合”群眾性主題實(shí)踐活動，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，聚焦“服務(wù) 經(jīng)營”雙線作戰(zhàn)，黨建與經(jīng)營生產(chǎn)深度融合的具體實(shí)踐。
該中心結(jié)合自身實(shí)際，在積極推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新上大膽創(chuàng)新，3月1日起，廠區(qū)浴室市場化用工改革正式實(shí)施。本著少投資、減損耗原則，制定《后勤服務(wù)中心辛安水治理方案》，建立計(jì)量組、管維組內(nèi)部聯(lián)動治理機(jī)制，通過跟蹤各小區(qū)主供水管水表、各單元樓水表查抄、檢查下水管道異常情況、建立治理臺賬等措施提高辛安水回收率。同時，鼓勵職工立足崗位開展車輛修舊利廢和小改小革工作，鍛煉了隊(duì)伍，節(jié)約費(fèi)用5000余元。
針對使用材料品種繁雜、單次使用量少等特點(diǎn)，該中心持續(xù)推行京東電商平臺直購、現(xiàn)場對比招標(biāo)采購、對標(biāo)采購等多種采購形式，推行公開、透明采購模式，減少中間環(huán)節(jié)預(yù)防廉政風(fēng)險，確保采購物料質(zhì)優(yōu)價廉，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流的高效統(tǒng)一。1—4月對標(biāo)降本10萬余元。
本著服務(wù)至上的原則，該中心創(chuàng)新了“后勤服務(wù)中心意見箱”，通過“線下”意見箱 “線上”意見箱小程序模式和“我服務(wù)，您監(jiān)督”監(jiān)督牌，收集職工、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)單位反映的問題，及時對苗頭性、傾向性問題做好預(yù)警、處置工作，化解廉政風(fēng)險。充分利用后勤一體化服務(wù)工作群，以所涉廠區(qū)通勤、浴室、環(huán)衛(wèi)、綠化、停車場以及餐飲等提供快捷響應(yīng)服務(wù)為目的，實(shí)現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)迅速反應(yīng)、提高服務(wù)質(zhì)量。
在保障冬季供暖上，該中心借鑒往年治理跑冒滴漏的工作經(jīng)驗(yàn)，成立分片包干服務(wù)小組，本著“報修就是命令”的原則全力服務(wù)職工家屬，溫暖、貼心、舒適的服務(wù)得到了職工家屬的廣泛好評；在服務(wù)職工方面，他們積極協(xié)調(diào)采購、走訪市場、選購優(yōu)質(zhì)食材，在保證職工餐正常保供的前提下，圓滿完成春節(jié)期間福利套餐的制作、加工、發(fā)放工作。此外，還提前制定“兩節(jié)”燈飾亮化方案，對鋼城主要街道進(jìn)行亮化，營造了美好祥和的節(jié)日氣氛。
沒有規(guī)矩，不成方圓。為進(jìn)一步加強(qiáng)制度體系建設(shè)，結(jié)合公司制度管理總體要求，該中心制定下發(fā)《2025年制度體系建設(shè)實(shí)施方案》，重新梳理完成公司層面18項(xiàng)黨建基礎(chǔ)制度、49項(xiàng)黨群管理制度等，為職工自覺學(xué)習(xí)、遵守、執(zhí)行制度奠定了基礎(chǔ)。
黨建引領(lǐng)融入?yún)f(xié)同機(jī)制，黨建工作融入業(yè)務(wù)流程，黨建融合促進(jìn)經(jīng)營效益提升，黨建融合促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量升級。圍繞實(shí)現(xiàn)黨建與經(jīng)營服務(wù)的“雙融雙促”，該中心自我加壓，制定下發(fā)《2025年“學(xué)巴鋼經(jīng)驗(yàn)·促指標(biāo)提升”工作實(shí)施方案》，明確經(jīng)營指標(biāo)體系16項(xiàng)，服務(wù)指標(biāo)體系15項(xiàng)，每項(xiàng)指標(biāo)均設(shè)置ABC級，有效將學(xué)巴鋼工作轉(zhuǎn)化為可量化、可落地的行動方案，進(jìn)一步推動黨建與經(jīng)營生產(chǎn)深度融合，推動服務(wù)質(zhì)量、管理效能、經(jīng)營效益全面提升。
