【專欄】兩降一提升| 銷售中心：三個(gè)百分百，為直供項(xiàng)目保駕護(hù)航！
2024-09-05
面對持續(xù)嚴(yán)峻的市場形勢，銷售中心認(rèn)真落實(shí)“兩降一提升”要求，著力從渠道維護(hù)和拓展方面著手，尤其是在拓寬工程直供銷售渠道方面下功夫，為公司產(chǎn)銷順暢提供保障，確保實(shí)現(xiàn)效益最大化。通過努力，公司1-7月份直供直銷比例74.15%，其中7月份直供直銷比例81.06%，實(shí)現(xiàn)了近年來直供直銷比例的新高。
在工程直供項(xiàng)目上加大力度。營銷組織中，銷售中心直接與工程項(xiàng)目對接，以區(qū)域市場范圍內(nèi)的工程項(xiàng)目為主線，積極主動(dòng)走出去尋找區(qū)域市場的重點(diǎn)工程開工項(xiàng)目，緊密跟蹤工程項(xiàng)目進(jìn)展情況。對于工程項(xiàng)目開工及需求信息進(jìn)行責(zé)任分工，業(yè)務(wù)員作為第一責(zé)任人，對各項(xiàng)目跟蹤、調(diào)查、洽談、服務(wù)，積極主動(dòng)到各工程項(xiàng)目進(jìn)行洽談業(yè)務(wù)，為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的售前咨詢及服務(wù)，以期和各工程項(xiàng)目獲得合作機(jī)會(huì)。
加強(qiáng)終端工程的服務(wù)力度。在重視產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，高度注重終端工程用戶的服務(wù)工作，把“服務(wù)好終端工程用戶”放到首位，專門抽取專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)服務(wù)終端工程大客戶，以“交貨數(shù)量100%、交貨時(shí)間100%、產(chǎn)品質(zhì)量100%”作為標(biāo)桿，以“一旦接受委托，必定全力以赴”作為服務(wù)宗旨，實(shí)施“7*24小時(shí)”服務(wù)，從對訂單評價(jià)、合同簽訂、排產(chǎn)、裝車、運(yùn)輸、交付、產(chǎn)品結(jié)算、售后服務(wù)等各流程進(jìn)行嚴(yán)密跟蹤和管控，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到精準(zhǔn)、高效，確保產(chǎn)品能保質(zhì)、按期交付，全面滿足終端工程大客戶的需求。
優(yōu)化終端工程合作用戶群體。建立對重點(diǎn)工程靈活的定價(jià)機(jī)制，不斷優(yōu)化合作用戶群體，提升直銷質(zhì)量，重點(diǎn)做好管廊、高速、地鐵、鐵路等省內(nèi)重點(diǎn)工程用鋼的銷售工作，加強(qiáng)終端服務(wù)與銷售力度，加大工程直銷、直供力度。
持續(xù)挖掘職工隊(duì)伍潛能。充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的主觀能動(dòng)性和積極性，要求全體業(yè)務(wù)員積極走出去拓寬工程市場，憑銷售業(yè)績吃飯，積極營造比學(xué)趕超的良好氛圍。
