【專欄】兩降一提升| 銷售中心:三個百分百,為直供項目保駕護航!
2024-09-05
面對持續(xù)嚴峻的市場形勢,銷售中心認真落實“兩降一提升”要求,著力從渠道維護和拓展方面著手,尤其是在拓寬工程直供銷售渠道方面下功夫,為公司產(chǎn)銷順暢提供保障,確保實現(xiàn)效益最大化。通過努力,公司1-7月份直供直銷比例74.15%,其中7月份直供直銷比例81.06%,實現(xiàn)了近年來直供直銷比例的新高。
在工程直供項目上加大力度。營銷組織中,銷售中心直接與工程項目對接,以區(qū)域市場范圍內(nèi)的工程項目為主線,積極主動走出去尋找區(qū)域市場的重點工程開工項目,緊密跟蹤工程項目進展情況。對于工程項目開工及需求信息進行責(zé)任分工,業(yè)務(wù)員作為第一責(zé)任人,對各項目跟蹤、調(diào)查、洽談、服務(wù),積極主動到各工程項目進行洽談業(yè)務(wù),為用戶提供高標準的售前咨詢及服務(wù),以期和各工程項目獲得合作機會。
加強終端工程的服務(wù)力度。在重視產(chǎn)品品質(zhì)的同時,高度注重終端工程用戶的服務(wù)工作,把“服務(wù)好終端工程用戶”放到首位,專門抽取專業(yè)銷售團隊服務(wù)終端工程大客戶,以“交貨數(shù)量100%、交貨時間100%、產(chǎn)品質(zhì)量100%”作為標桿,以“一旦接受委托,必定全力以赴”作為服務(wù)宗旨,實施“7*24小時”服務(wù),從對訂單評價、合同簽訂、排產(chǎn)、裝車、運輸、交付、產(chǎn)品結(jié)算、售后服務(wù)等各流程進行嚴密跟蹤和管控,每一個環(huán)節(jié)都做到精準、高效,確保產(chǎn)品能保質(zhì)、按期交付,全面滿足終端工程大客戶的需求。
優(yōu)化終端工程合作用戶群體。建立對重點工程靈活的定價機制,不斷優(yōu)化合作用戶群體,提升直銷質(zhì)量,重點做好管廊、高速、地鐵、鐵路等省內(nèi)重點工程用鋼的銷售工作,加強終端服務(wù)與銷售力度,加大工程直銷、直供力度。
持續(xù)挖掘職工隊伍潛能。充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的主觀能動性和積極性,要求全體業(yè)務(wù)員積極走出去拓寬工程市場,憑銷售業(yè)績吃飯,積極營造比學(xué)趕超的良好氛圍。