堅持+認真+學習
武曉慶
2019-03-27
近期，中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會發(fā)布2018年鐵成本行業(yè)排名，首鋼長鋼公司名列第三位。在去年勢頭良好的背景下，長鋼公司認真貫徹首鋼“兩會”精神，將“堅持、認真、學習”的真正內(nèi)涵，用實打?qū)嵉臉I(yè)績進行了完美詮釋：1—2月份，長鋼繼續(xù)保持連續(xù)盈利態(tài)勢，不僅實現(xiàn)精彩開局、鐵水比創(chuàng)歷史最好水平，鐵成本繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)前列，鋼材單利、內(nèi)部工作增效、管理費用等進步明顯。
這樣的成績，對長鋼人來說，在意料之中，也在意料之外，是幾年辛苦付出的喜悅和收獲，更是高起點上的激勵和鞭策。意料之中，是因為自2012年起，長鋼便走上了與先進鋼廠的對標之路。2016年后，以生鐵成本為代表的各項經(jīng)濟技術(shù)指標呈現(xiàn)逐年進步的明顯態(tài)勢，由行業(yè)中下游一路追趕至行業(yè)上游。意料之外，是因為長鋼地處山西，距離港口近千公里，運費比沿江沿海鋼廠每噸多出100—200元，且沒有自己的礦山、煤源。站在這樣的起點，回望長鋼近年走過的斷臂求生之路，其中甘苦，非親身經(jīng)歷，難感同身受。
回望歷史，是為了鏡鑒今日。長鋼鐵成本由2014年高于行業(yè)平均成本近100元/噸，到現(xiàn)在低于行業(yè)平均177元/噸，追溯成本逆襲之因，是為了以行業(yè)第三為起點，以保持指標絕不后退為底線，在降本增效的路上走得更穩(wěn)、更扎實、更堅實、更自信。
堅持——以釘釘子的精神，久久為功，咬定成本不放松
2015年8月，“十三五”規(guī)劃務虛會上，長鋼公司領(lǐng)導班子討論“2016年應該干什么怎么干，三年規(guī)劃應該干什么怎么干，‘十三五’應該干什么怎么干”時，曾回顧了20多年間長鋼經(jīng)濟技術(shù)指標在行業(yè)的位次，以及長鋼的追趕之路——1991年，當時的管理層即意識到落后于國內(nèi)同行平均水平。截至2000年，依然居于行業(yè)下游位次。和首鋼聯(lián)合重組后，提出主要經(jīng)濟指標進入前10名，但2014年底盤點，各項指標仍未呈現(xiàn)出明顯的進步態(tài)勢。
鐵前成本占鋼鐵企業(yè)成本70%以上，是企業(yè)降本的牛鼻子。特別在2015年全行業(yè)虧損、鋼企生存異常艱難，長鋼一分錢都要算計著花的形勢下，牽住這個牛鼻子，經(jīng)濟技術(shù)指標就會成為重要盈利點，對企業(yè)整體經(jīng)營狀況改善、對長鋼幾萬職工的生存至關(guān)重要。
基于降低鐵成本的重要意義，以觸及思想、觸及企業(yè)靈魂的“倒下還是生存”大討論為起始，長鋼開始了一系列刀刃向內(nèi)、自我加壓的改革。
——采購絕不是躺在庫存上睡大覺。冬儲，是鋼鐵企業(yè)幾十年延續(xù)的慣例，但在鐵礦石金融屬性越來越強化的背景下，冬儲帶來的風險也越來越大。長鋼在這方面也吃過虧，被同一塊石頭絆倒不止一次。
2015年后，為規(guī)避原料市場風險，長鋼采購全面接軌當期市場，按需采購、按時采購，按“礦粉 運費”到廠價對比普指，衡量采購人員的貢獻。如果說，過去采購人員是確保高爐有料吃的話，考核方式變化后，采購人員若不深入一線、不研判市場計算盈虧平衡、不經(jīng)營庫存、不經(jīng)營在途，根本完不成采購任務。
——多一個界面多一個成本。針對采購回來的大宗原燃料，經(jīng)倉儲再到燒結(jié)、煉鐵的三工序三界面狀況，長鋼公司大刀闊斧，先后將172人的倉儲公司并入燒結(jié)廠，將1054人的燒結(jié)廠并入煉鐵廠。此后，三個單位2100人組成的煉鐵廠歷經(jīng)三年優(yōu)化提效，變成了現(xiàn)在的878人，分為52個班組、6個作業(yè)區(qū)；管理人員從142人變?yōu)?5人。人員瘦身、機構(gòu)瘦身的背后，是鐵前單位高效協(xié)同、流程簡潔、消耗降低和成本真實。
——鐵前一體化必須有制度約束和保障。長鋼焦炭含灰量曾全國最低，高爐噴煤比曾全國最高，但折算綜合能耗，沒有任何優(yōu)勢。究其原因，就是鐵前單位單打一，各算各的賬、各表各的功。基層算贏，公司算虧。
為扭轉(zhuǎn)這一反差，對采購、焦化、熔劑等按“一盤棋”要求調(diào)整設(shè)置。通過采購部門掛鉤生鐵成本80%、掛鉤冶金焦成本20%、焦化掛鉤生鐵成本30%、熔劑掛鉤生鐵成本20%的方式，推進采購、焦化、煉鐵共同調(diào)研市場、洽談合同、執(zhí)行合同全流程運作。采購決策即時響應市場變化，爐況變化第一時間雙向反饋，以此督促鐵前單位“目標同向，行動同步，思想同心，利益同體”。
——物流也是利潤源泉。長鋼每年消耗的石灰石、礦粉、焦煤，加上內(nèi)部倒運的物料、外發(fā)的鋼材，年運輸量近2000萬噸。年物流費用六七億元，遠超國內(nèi)平均水平。為降低物流費用，挖掘利潤源泉，外部通過開通多個港口，與鐵路系統(tǒng)多輪艱難談判，并動用汽運撬動鐵運的方式，使鐵運價格以84%、30%的比例逐年下?。粌?nèi)部通過優(yōu)化物流流程、減少二次倒運、構(gòu)建物流管理系統(tǒng)等方式，實現(xiàn)對廠內(nèi)物流的全程控制。三年時間，噸鋼物流費用降幅近20%。
——能自己干的絕不外委。針對年產(chǎn)鋼不足300萬噸、外委外包費用2.8億元、噸鋼近100元的狀況，按照能清退的立即清退，暫時不能清退的，通過購買設(shè)備、培訓人員等創(chuàng)造條件清退等方式，累計降低外委外包費用超過1.5億元。2016年6月，在集團內(nèi)部率先實現(xiàn)勞務用工為零的目標。
一系列刀刃向內(nèi)的改革，直指成本靶心。
持續(xù)幾年的堅持，從采購到入爐各環(huán)節(jié)、各工序、全方面的降本，換來鐵成本行業(yè)排名一點點上升。2016年3月，鐵成本行業(yè)排名低于全國水平。
以這樣的排名為起點，長鋼對鐵成本發(fā)起了一輪又一輪的強力攻關(guān)，突破口即為指標進步。
公司領(lǐng)導明確提出，預算編制、各類考核不變的剛性是：己經(jīng)達到的指標絕對不能后退，必須按照“進步—鞏固—再進步—再鞏固”的原則，一步一步走穩(wěn)、走實。每走一步、前進一名、反復一次，都要總結(jié)問題、尋找差距、制定措施，力保穩(wěn)步向前。
一年多釘釘子一樣穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步扎營，循序漸進，加上長鋼歷史上投資最大的單體工程——200萬噸焦化一期工程的順利投產(chǎn)，帶來鐵成本行業(yè)排名歷史性地上升——2017年元月，長鋼鐵成本在行業(yè)排名躍升至14位。
客觀地說，當經(jīng)營例會通報這一排名時，很多人的第一反應是：真的嗎？是不是統(tǒng)計有誤差？當后幾個月的排名一點點穩(wěn)住，大伙兒懸著的心才一點一點踏實下來。到2017年9月22日，集團召開鐵前管理創(chuàng)新變革經(jīng)驗交流會，長鋼鐵成本1—8月份累計行業(yè)排名第九，多數(shù)職工才相信了這樣的現(xiàn)實，這個從未敢想的現(xiàn)實。
而創(chuàng)造長鋼鐵成本奇跡的就是保持定力，就是不管外界多少不可控的因素，始終按照既定目標走下去，持之以恒、久久為功！
認真——按葫蘆摳籽，認準了就干，干就干到一流
2015年3月4日的早調(diào)會，至今參會人員都念念不忘。此次早會，傳達了公司四份通報的主要精神。其中，關(guān)于《對軋鋼廠二軋庫區(qū)行車安全隱患久拖未處理相關(guān)單位責任領(lǐng)導處理的通報》，被剛到長鋼工作三個月的黨委書記、董事長賈向剛毫不留情地批了個夠。他指出，這是典型的推諉扯皮、遇到問題繞著走。一件并不復雜的事，卻因為各相關(guān)單位“打太極”，整整拖了七個月沒有解決?！皢栴}沒解決，就是有問題?！薄暗蚕嚓P(guān)單位中有一個單位、一個領(lǐng)導負點責任、有點擔當，站在公司和全局的高度看待問題，就不至于拖到現(xiàn)在?！?/p>
早調(diào)會的通報，加上新來領(lǐng)導言辭犀利的批評，讓長鋼的職工深受觸動。
——高爐拆除時的“拍桌子”。長鋼舊區(qū)450立方米高爐拆除，事關(guān)進入工信部準入名單。緊鑼密鼓請示集團公司批準后，設(shè)備處三周時間制定出資產(chǎn)處置方案。按此進度，一步步走完流程，需幾個月的時間?？吹接嘘P(guān)單位不緊不慢，按部就班，賈向剛當場就拍了桌子。事實證明，如果不是這一拍，不是緊鑼密鼓于2015年8月完成拆除驗收，當月工信部核查驗證，拖到2015年末國家“去產(chǎn)能、去杠桿、去庫存、降成本、補短板”政策出臺，準入之事有可能再次成為長鋼人的心頭之痛。
——工資發(fā)放滯后的鞠躬。工資是職工生活的主要來源，是企業(yè)調(diào)動職工積極性的主要手段。由于各種原因，本該在每月15日前發(fā)放的固定工資，有段時間滯后10多天仍未打到職工卡上。從“職工論壇”看到職工的牢騷后，賈向剛在第一時間督促相關(guān)部門整改的同時，在TPM月度總結(jié)例會上，就工資發(fā)放滯后一事給一線作業(yè)長、職工代表深深鞠躬，并希望將這種歉意傳遞給全體職工。其后，相關(guān)部門自我考核，并將工資發(fā)放情況公之于眾。
——備件超儲采購的考核。降低備件庫存，是長鋼近年持續(xù)推進的重點工作。2018年11月底檢查發(fā)現(xiàn)，鐵、鋼、軋、焦四單位僅易損件、常換件，庫存比2015年底上漲2622萬元。對此，賈向剛責成設(shè)備部門全面排查分析，對閥門、電氣材料、橡膠制品等幾十類品種一項一項打開分析，多長時間更換、庫存多少、計劃多少、在途多少，一項一項舉例，都是誰申請、誰審核、誰批準。依據(jù)責任大小，從計劃員、技術(shù)員、作業(yè)長、科長、副廠長、廠處長到公司領(lǐng)導逐一考核。4人調(diào)離崗位。力度之大、范圍之廣，長鋼少有。
——技改項目延期的通報。2017年至2018年，長鋼立項未完工項目44項。從“三清晰三到位”角度，對項目延期原因、進展狀況、責任單位、責任人、承辦人一項一項調(diào)查，并就暴露的項目前期調(diào)研、設(shè)計、立項、推進各環(huán)節(jié)存在的問題逐一剖析，項目單位予以交賬。透過通報，項目滯后原因一覽無余、責任劃分一覽無余、暴露問題一覽無余、各層面領(lǐng)導的管理能力一覽無余。
對不把事當事的相關(guān)責任人、責任單位，除了通報、考核，還有媒體毫不留情地曝光：
——鍛壓公司借款滯后。2015年，公司領(lǐng)導赴鍛壓調(diào)研，鍛壓提出借款訴求。但自領(lǐng)導調(diào)研11天后，才提交了借款申請。對11天的拖延，對送到嘴邊的肉都不急著吃的懶散，在長鋼內(nèi)部媒體公開曝光。其后，鍛壓班子因連續(xù)四個月未完成經(jīng)濟責任制考核被免。
——電機維修質(zhì)量呼應。針對“職工論壇”反映的“短短9天三次連續(xù)更換南漩流井3號提升泵電機”的問題，以電視媒體連續(xù)報道形式播出。從現(xiàn)象引發(fā)問題、以問題剖析原因、以原因制定措施的深度報道，讓基層職工感受到領(lǐng)導班子“務實、真抓、實干”的工作作風，發(fā)帖職工在論壇公開感謝：相信這屆班子一定可以帶著長鋼走出困難。也正是電視媒體正視問題的連續(xù)跟蹤報道，引發(fā)《首鋼日報》頭版頭條評論，引來兄弟單位職工“長鋼之變，變在民心。民心之變，變在干部。干部之變，變在作風。作風之變，帶來千變?nèi)f化”的贊譽。
通報、考核、曝光，加上大會小會對不落實的人、不落實的事不遮不掩、點名道姓地批評，問題不過夜地整改，讓個別領(lǐng)導患上了“會議恐懼癥”：工作做不好，會前準備不充分，不敢去開會。開一次會，如同過一次堂。不僅丟面子，而且掉里子——管理中的疏忽和不到位，經(jīng)不住三五個追問，便毫無遮攔地呈現(xiàn)。
幾個回合的較量過后，長鋼中層形成了這樣的共識：凡事不沉下心、不真抓實干，推諉扯皮、原地踏步，靠拉關(guān)系，指標作假，糊弄不下去。否則，撞到槍口上，輕則考核，重則免職，還搞得自己灰頭土臉，顏面盡失。
當浮華褪去，舊的工作方式已然不再，剩下的便是沉下心來，將公司層面定下的事，一步步按計劃向前推進：
——管理費用。三年時間，管理費用分別比前一年降低30%、11.7%、10%，做到了“一切費用皆可控”。
——備品備件。在2015年盤活庫存物資2.63億元的基礎(chǔ)上，推進二庫合一，建成投用供應鏈信息化項目，實行電子商務招標。
——資金管控。發(fā)揮供應、銷售、財務的聯(lián)動效應，對剛性現(xiàn)金支出、商票方式兌付、小額承兌支付等規(guī)范考核。強化資金計劃編制的嚴謹性，將使用結(jié)果納入各單位剛性考核。對幾十年形成的數(shù)億元內(nèi)部借款，要求新官必須理舊賬，并從公司層面強力清理。資金周轉(zhuǎn)和使用效率明顯提高。
——焦化工程建設(shè)。為嚴控質(zhì)量，對已砌起的1米多高的焦爐，因砌筑標準不合格，拆除重來。為推進工程按期投產(chǎn)，抽空就到建設(shè)工地，每晚參加工程建設(shè)例會，一個問題一個問題協(xié)調(diào)解決。長鋼領(lǐng)導在焦化工程建設(shè)中表現(xiàn)出了認真和追求極致，業(yè)內(nèi)人士說，長鋼焦化工程焦爐本體，建設(shè)質(zhì)量絕對國內(nèi)一流。
嚴苛的管控、“認真”的作風，帶來的是長鋼內(nèi)部執(zhí)行力前所未有的提升，是各級各類人員交賬意識前所未有的強化。2016年4月，長鋼迎來了久違的盈利。此后長鋼的利潤水平呈現(xiàn)出逐月向好的態(tài)勢。2018年，全年利潤超過長鋼70多年歷史的盈利總和！
世界上怕就怕“認真”二字，共產(chǎn)黨員就最講“認真”。近年長鋼的認真體現(xiàn)在：有問題不可怕，誰也不能繞著走。發(fā)現(xiàn)問題，就要按葫蘆摳籽，解決一個少一個。對該干的事，認準的事，就要立說立行。如此日積月累，說一條是一條，條條堅持；定一項是一項，項項兌現(xiàn)；做一件是一件，件件落實，終使長鋼“熬過疾風暴雨日，守得云開見月明”。
學習——以甘當小學生的心態(tài)，先拿來，后改進，再優(yōu)化
2012年始，長鋼第一次清晰而詳盡地與山東某鋼廠進行對標。當時，該鋼廠鐵成本行業(yè)排名17，噸鋼利潤行業(yè)第一。遺憾的是，由于各種原因，對標僅持續(xù)了兩年時間。
2015年后，對標工作再次提上議事日程。長鋼在體制內(nèi)選取一家工藝裝備相近、規(guī)模相當、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相似的企業(yè)進行比較。選來選去，噸鋼利潤排名行業(yè)前三、與長鋼相距不遠的老鄰居——新興鑄管武安工業(yè)園區(qū)，成為長鋼新的標桿。
標桿選定后，長鋼主要領(lǐng)導的思路非常明確：要通過對標，找出在管理、技經(jīng)指標、組織架構(gòu)等方方面面的差距。要放低姿態(tài)，俯下身子，以平和、甘當小學生的心態(tài)，只爭朝夕的勁頭和能達到的最高標準，做好各項工作。
對標學習的成效是顯著的。
采購方面。一開始機械地對：對標企業(yè)買什么，哪里買，什么價位。其后，給每科室分臺階設(shè)定指標，每月召開單位成本分析會，哪個品種質(zhì)量差，哪個品種價格高，哪里有新開發(fā)資源等等。用“三個跑贏”指標衡量，進口礦采購價格與普指相比，2015年與普指基本持平，2018年低于普指10美元。近期，受淡水河谷礦壩決堤事故的影響，進口礦采購價格暴漲，長鋼由于庫存、在途經(jīng)營較好，對鐵成本影響較小。
銷售方面。相對2015年近乎可以忽略不計的9%的直銷率，2016年始，加大直銷重點工程力度，以品種創(chuàng)效衡量業(yè)務員業(yè)績，鼓勵業(yè)務員跑工程、跑市場。同時，強化品牌營銷、技術(shù)營銷、服務營銷，細分市場、細分用戶采購量、細分產(chǎn)品質(zhì)量和服務差異。2018年，直銷比例超過60%。銷售利潤率也由負轉(zhuǎn)正，2018年超過10%，位居鋼鐵板塊前列。
設(shè)備方面。對標新興鑄管精細管控，搭建網(wǎng)上供應鏈招標系統(tǒng)，采購周期由45天縮短至3天，采購人員由30人變?yōu)?0人。降低項目維修招標標的，將整體大包變核心業(yè)務零包。噸鋼修理費、鍋爐外委維修費、高壓線路維護費等降幅明顯。
工序方面。焦、鐵、鋼、軋各工序通過調(diào)整配煤結(jié)構(gòu)、班組指標控制、鋼鐵料消耗攻關(guān)、煉鋼窄成分控制、坯料定重、全定尺生產(chǎn)等，使工序制造成本由高于對標企業(yè)20元/噸、30元/噸，到目前基本持平。目前，兩家企業(yè)對標到了相互學習、實現(xiàn)雙贏的階段，這也是對標對出的新境界、新收獲。
技術(shù)管控。與其他工序?qū)讼啾龋夹g(shù)系統(tǒng)更多地在解放思想、解除約束上。學習新興鑄管采購模式，將原先為便于自我管控而設(shè)定的許多內(nèi)控指標，轉(zhuǎn)為以合同設(shè)定指標進行約束，將選擇權(quán)交給生產(chǎn)單位，鼓勵生產(chǎn)工序在滿足產(chǎn)品質(zhì)量控制目標的基礎(chǔ)上，盡可能多地使用有利于成本降低的原燃料。
嘗到了取他人之長的甜頭，在對外學習上，長鋼采取的是“開放包容、兼收并蓄”的態(tài)度。只要認為好、有價值，英雄不問出處，都可以采取“拿來主義”的態(tài)度，先行動、后改進、再優(yōu)化。
——靈活維修模式。2015年下半年，長鋼選派了一批管理技術(shù)人員到股份公司、京唐公司掛職鍛煉，包括獲得省五一勞動獎章、現(xiàn)享受國務院特殊津貼的技能專家牛旭紅。在掛職鍛煉匯報會上，聽到牛旭紅匯報京唐公司變頻器等電路板維修靈活模式時，當場拍板支持。7.5萬元啟動資金，維修設(shè)備121臺套，節(jié)約維修費用61.76萬元，維修時間縮短三分之二以上。
——靈活采購方式。鑒于網(wǎng)絡(luò)、大型超市集中采購的便利，制定下發(fā)《零星備材采購快捷通道管理辦法》，授權(quán)相關(guān)單位萬元以下物品自主采購權(quán)力，滿足了生產(chǎn)需求，節(jié)約了人力、資金成本。
在一撥撥管理人員、技術(shù)人員走出去開眼界、轉(zhuǎn)觀念、創(chuàng)效益的同時，鑒于優(yōu)化提效帶來的崗位大幅度整合，2017年至今，長鋼在現(xiàn)有崗位人員中推進了以“全員提素”為主的全員學習、全員培訓行動。
——青年干部培養(yǎng)。借鑒集團特訓班培養(yǎng)經(jīng)驗，2017年至今，每年舉辦青年干部培訓班。通過走出去、請進來，特別是讓青年干部走進河北敬業(yè)集團、德龍集團、邢臺鋼廠等，開拓眼界，對標找差，增添了發(fā)展長鋼的責任感、緊迫感、使命感。
——中層領(lǐng)導培訓。圍繞強班子帶隊伍，打造高素質(zhì)經(jīng)營管理團隊，舉辦黨組織書記、廠處長專題研修班。以高點站位打開思維境界，以行業(yè)優(yōu)秀提升發(fā)展責任，以人文關(guān)懷激發(fā)基層活力，使中層領(lǐng)導干部真正沉下心，勤勉敬業(yè)，擔當務實，想事謀事，推進發(fā)展。
——專業(yè)技術(shù)研修。針對專業(yè)人才缺乏、專業(yè)管理薄弱狀況，舉辦TPM管理、項目管理、設(shè)備點檢、電氣自動化、壓力容器等專題研修班。以近年暴露問題為切入點，以“分類提升 導向引領(lǐng)”的方式，通過專家講析，問題分析，原因剖析，逐層提升能力，補齊短板。
——技能經(jīng)驗傳承。學習國內(nèi)外先進企業(yè)對知識管理的經(jīng)驗做法，以崗位為課堂，以師帶徒為主體，選定有一定技能、經(jīng)驗積淀的人員為老師，以單點教育（每天講授一個小知識點）培訓的形式，推進技能傳承、經(jīng)驗分享，變一個知為大家知，一人智為大家智。
——人才隊伍建設(shè)。打通人才成長通道。通過“長鋼工匠”“長鋼之星”的榜樣示范，重獎技能大賽獲獎人員、召開高技能人才座談會、出臺人才培養(yǎng)方案等方式，為技能人才搭建更為寬廣的成長平臺，使技能人員有地位、有尊嚴、得實惠。
走出去的成效，加上自覺主動的提升和對人才的尊重和扶持，支撐鐵前降本有了更多源自責任、源自境界、源自使命的內(nèi)在緊迫感?！袄吓Ｒ嘟馍毓赓F，不待揚鞭自奮蹄”，在長鋼，是現(xiàn)象，更是內(nèi)涵、是精神。
2019年，長鋼公司元月經(jīng)營分析會就持續(xù)加強基礎(chǔ)管理提出：貫徹首鋼“兩會”精神，要秉持集團領(lǐng)導“堅持 認真 學習”理念，已經(jīng)達到的指標不能后退，見到實效的措施要持續(xù)鞏固，久久為功——這句話的指向，再清晰不過。
四年時間，長鋼人嘗到了“堅持 認真 學習”的甜頭，見到了“堅持 認真 學習”的成效。展望未來，路上的險，遭遇的難，也許如宋代詩人楊萬里所言：正入萬山圈里子，一山放過一山攔。但長鋼人堅信：從零起步的心態(tài)，有凡事較“真”、較“狠”、較“硬”的舉措，有“堅持 認真 學習”的執(zhí)念，一定能抒寫新的傳奇、創(chuàng)造新的精彩，為首鋼百年，獻上屬于長鋼的厚禮！
